Они не должны ругаться. По идее.Видимо довели человека. А вообще, иногда попадаются адекватные люди, прекрасно понимающие как раздражают подобные звонки. Когда внесете? Почему задержали? Постарайтесь погасить и не портить кредитную историю.Это адекватный оператор...