Звонили не однократно, смс с угрозами тоже были, инспектор так и не пришел)) смена номера и даже места жительства для них видимо не проблема, не проходит и месяца, все по новой. Советую прочитать побольше о таких агенствах в интернете, хотя бы потому что их существование не законно, так же при угрозах обращайтесь в соответствующие органы. НИКОГДА не оплачивайте через них кредит, только через банк, и при полном погашении займа берите справку о закрытии кредитного счета! Так же, если Вы по каким либо причинам не в состоянии платить по кредиту, ищите в документах название и номер компании, которая страховала Ваш займ, звоните им и говорите что случилось, они обязаны гасить его за Вас!!! Для этого и оформляется страховка! По мимо прочего обращайтесь в финпотребсоюз при возникновении разногласий с банком, там быстро разберутся и помогут поставить всех на место.