я также сделал заявку на кредит, все было тоже самое как у serg и смс было и надо было звонить, но я отправил им смс, что на сайте было сказано, что они сами должны перезвонить и мне перезвонили тоже все продублировали все мои данные и сказали,что пакет документов вышлют в течении 7 дней. Это был ON-KREDIT