Для начала они должны представится, объяснить в чем дело. Если это коллекторы, и утверждают что должны платить именно им - они должны предъявить "цессию" - договор передачи Вашего долга им.Если ни того, ни другого нет - посылайте далеко и надолго. Попутно попытайтесь в банке-кредиторе уточнить что это за клоуны. Заодно и узнайте про свои платежи, что проходят.Уголовное дело коллекторы завести ну никак не могут, а вот Вы инициировать возбуждение против них уголовного дела - да, за вымогательство и угрозы. Главное - не забывайте включать диктофон, и не удаляйте смс с угрозами от них.Будут грозить судом? Пусть подают! Вы же платите? Так нет проблем!Удачи!