В Москве нет улицы Партсоюза, есть ул. Профсоюзная. Им видимо сказали, что говорить и Москвой пугать. А в большинстве своем в коллекторских агентствах сидят люди безграмотные и безголовые. К тому же русского языка не знают. Говорят с должниками (или не должниками) по бумажкам, как их там учат. А учат их запугивать, хамить, угрожать, представляться юристами, следователями, прокурорами... А это подсудное дело. Подадите в суд - выиграете дело. Они знают об этом и поэтому не представляются и телефоны свои "шифруют".