Вероника,огромное спасибо за помощь и поддержку. Позвонила,поругалась,вернее возмутилась,но результатов пока нет,может быть потому,что времени прошло уже порядком.Но все равно телефон записала на всякий случай на будущее.До чего не додумалась-это сразу позвонить своему оператору! Еще раз огромное спасибо!!!